METIER R.H.
EXPERT QUALITE DE VIE AU TRAVAIL (QVT)
« La première condition du bonheur est que l'homme puisse trouver joie au travail. Il n'y a vraie joie dans le repos, le loisir, que si le travail joyeux le précède. » André Gide (Ecrivain).
Souvent caricaturé en « gentil organisateur » de l’entreprise, l'Expert QVT dispose en réalité d’un véritable rôle stratégique dans l’entreprise. Impulsez le changement et spécialisez vous dans la compréhension et l’amélioration de l’expérience collaborateur, afin d’améliorer l’engagement et de promouvoir la marque employeur.
Programme
Jour 1 : Dresser le portrait de l’Expert QVT
▶ Les objectifs principaux dans la démarche qualité de vie au travail
▶ Les compétences clés à exploiter
▶ Connaître les missions de l’Expert QVT
▶ Les principes fondamentaux de la connaissance de soi
▶ Les best practises mises en place en entreprise
▶ Construction d’un plan d’actions personnalisé et collaboratif
Jour 2 : Connaître les spécificités de l’Expert QVT
▶ Les différences avec les métiers voisins
▶ Identifier les compétences à développer
▶ Comprendre la structure d’un accompagnement
▶ Découvrir le cadre éthique et déontologique de l’Expert QVT
▶ Aider les salariés à trouver du sens et créer la motivation
Jour 3 :Connaissance des mécanismes de communication
▶ Les clés de la mission de l’Expert QVT
▶ Ce qu’est le changement et comment il est possible de le faciliter
▶ L’art de communiquer avec efficacité
▶ Identifier les structures linguistiques importantes en accompagnement (PNL)
▶ Le feedback constructif
Jour 4 : L’impact des émotions sur la performance et le bien-être
▶ Comprendre le fonctionnement des émotions
▶ Comment accéder à des émotions ressources
▶ Comprendre la structure des croyances
Jour 5 : Développement personnel
▶ Accompagner le développement d’une estime de soi solide et renforcer sa confiance en soi
▶ Comprendre comment est construite la réalité subjective humaine
Jour 6 : Savoir faire face aux difficultés
▶ Etude de cas : situation de crise à résoudre
▶ Créer sa boîte à outils de l’Expert QVT
▶ Convaincre sa hiérarchie, sa direction
▶ Faciliter la communication interne, libérer la parole, créer du lien
▶ Se débrouiller avec des mini-budgets
▶ Cumuler son poste avec celui de l’Expert QVT
Méthodes d'apprentissage
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La formation alterne les apports théoriques et la réflexion personnelle, les échanges avec le groupe, les exercices pratiques et les mises en situation.
Moyens pédagogiques
- Salle de cours équipées
- Accès WIFI
- Supports pédagogiques et techniques papiers et numériques