Management

LES FONDAMENTAUX DU MANAGEMENT :

« Le sens de la vie est de trouver ses dons. Le but de la vie est d’en faire don aux autres »

Programme

Etape 1 : Connaître les étapes du processus de délégation

Conseils pour déléguer efficacement 

Etape 2 : Déployer les objectifs stratégiques de l’équipe

L’alignement des objectifs

Conseils pour élaborer des objectifs

Exemples et cas pratique

Etape 3 : Mettre en place des indicateurs de suivi

Que mesurent les indicateurs ?

Comment établir des indicateurs ?

Exemples et cas pratique

Etape 4 : Savoir rendre compte et donner du feed-back constructif

Quand et comment donner du feedback ?

Etape 5 : Utiliser la communication assertive et savoir dire non

La communication non violente

L’impact de la communication non verbale

Conseils pour savoir dire non

Etape 6 : Susciter et entretenir la motivation

Ce qui motive et mobilise

Etape 7 : Faire adhérer aux décisions et changements

Créer l’adhésion

Faire face à la résistance aux changements

Etape 8 : Gérer les situations spécifiques ou délicates

Affronter les situations sensibles et délicates

 

Méthodes d'apprentissage

    La formation alterne les apports théoriques et la réflexion personnelle, les échanges avec le groupe, les exercices pratiques et les mises en situation basées sur des cas concrets.

Moyens pédagogiques

  • Jeux de rôle et exercices pratiques
  • Salles de cours équipées
  • Accès WIFI

Formons notre partenariat autour d'un café