Bye-bye papier, bonjour digital ! Les tickets resto passent à l’ère numérique en 2025

À partir du 1er janvier 2025, les tickets restaurant au Luxembourg sont devenus 100 % digitaux !  Fini les carnets papier à distribuer et à gérer, place à une solution moderne, pratique et sécurisée pour les salariés et les employeurs. Mais quelles sont les implications pour les RH ? Décryptage.

Pourquoi cette transition vers le digital ?

La réforme, dévoilée le 9 juin 2023, s’inscrit dans une volonté de modernisation et de simplification administrative, tout en luttant contre la fraude et la perte des titres papier. Depuis le 1er janvier 2025 les entreprises luxembourgeoises doivent désormais fournir les titres-restaurants sous forme électronique, via :

➡ Carte prépayée dédiée (fonctionnant comme une carte bancaire).
➡ Application mobile sécurisée avec paiement sans contact.
➡ Solutions numériques compatibles avec les terminaux de paiement des restaurants, supermarchés et commerces alimentaires.

Résultat : Plus de paperasse, plus de perte et une gestion simplifiée !

Quelles obligations pour les employeurs ?

Dès janvier 2025, les entreprises qui offrent des tickets resto à leurs salariés doivent respecter ces nouvelles règles :

🔹 Fin des versions papier ➡ Seules les solutions numériques sont désormais valides.
🔹 Montant inchangé : Le ticket digital garde sa valeur légale actuelle (jusqu’à 15 € par jour).
🔹 Utilisation stricte : Toujours valable uniquement pour des achats alimentaires et repas au Luxembourg.
🔹 Recharge automatique : Les titres sont crédités chaque mois sur le compte digital du salarié.

Pas d’exception : Les entreprises qui ne passent pas au digital s’exposent à des sanctions administratives en cas de non-respect de la loi.

Quels avantages pour les salariés ?

Côté salariés, que du bonus !

✔️ Plus besoin de stocker et transporter un carnet papier (bye-bye les oublis et les pertes !).
✔️ Paiement simplifié : en sans-contact ou via smartphone, comme une carte bancaire.
✔️ Suivi en temps réel : consultation du solde et historique d’achats via une app dédiée.
✔️ Utilisable à l’euro près : Fini le casse-tête des tickets non fractionnables !

Un vrai gain de temps et une flexibilité accrue au quotidien.

Et pour les restaurateurs et commerçants ?

Bonne nouvelle : Les établissements partenaires n’ont plus besoin d’accepter et stocker des carnets papier. Désormais, les paiements sont :

➡ Instantanés : Plus besoin d’envoyer des tickets physiques pour remboursement.
➡ Plus sécurisés : Fin des fraudes ou des tickets volés.
➡ Plus pratiques : Intégration directe avec leur système de paiement électronique.

RH, comment bien préparer cette transition ?

✔️ Anticipez dès maintenant en choisissant un prestataire agréé pour la solution digitale.
✔️ Informez vos salariés sur les modalités d’utilisation (app, carte, plafond, etc.).
✔️ Mettez à jour vos contrats ou accords internes concernant les avantages salariés.
✔️ Vérifiez que vos restaurateurs et commerces partenaires sont bien équipés pour accepter ces nouveaux moyens de paiement.

En résumé : une réforme bénéfique pour tous !

🔹 Depuis janvier 2025, les tickets resto sont 100 % digitaux.
🔹 Les employeurs doivent s’adapter sous peine de sanctions.
🔹 Les salariés profitent d’un système plus pratique et sécurisé.
🔹 Les restaurateurs et commerçants simplifient leur gestion.

RH, êtes-vous prêts à sauter le pas ? Pensez à accompagner vos collaborateurs pour une transition en douceur !