Méthode d’apprentissage “La véritable autorité n’est jamais violente. Elle est force tranquille et respect mutuel.“ Jacques Salomé Comprendre ce qu'est le harcèlement moral ou sexuel et comment le reconnaître. Connaître le cadre juridique luxembourgeois relatif au harcèlement. Apprendre à prévenir et gérer les situations de harcèlement au travail. Connaître les ressources disponibles pour les victimes et les Responsables RH. La formation alterne les apports théoriques, la réflexion personnelle, les échanges avec le groupe, des mises en situation et/ou des exercices pratiques. Analyse de situations fictives ou réelles (anonymisées) de harcèlement. Session d’échanges pour répondre aux questions des participants. Service Formation formation@rhlab.lu (+352) 26 50 08 43 (+352) 661 906 904 Objectifs Public Managers et Responsables d'équipe, personnel des Ressources Humaines, Représentants du personnel, Cadres dirigeants et tout collaborateur, tout public. Contact PRÉVENIR ET GÉRER LE HARCÈLEMENT Moyens pédagogiques Pour assurer un environnement sain, respectueux et sécurisé pour tous les collaborateurs Étape 1 : Introduction et présentation du programme Étape 2 : Cadre juridique luxembourgeois Étape 3 : Comprendre le harcèlement moral Cadre légal relatif à la protection contre le harcèlement sexuel ou moral au travail Droits et obligations des employeurs et des salariés Tarif : 395 € HT Langue : Format : Sessions 2025 : Dates disponibles sur notre site web www.rhlab.lu 24 Étape 4 : Prévention du harcèlement Élaboration de politiques anti-harcèlement et d'outils de communication Mise en place de procédures de signalement et de traitement des plaintes Formation et sensibilisation : Importance de la formation continue pour les employés et les managers Rôle des managers dans la prévention du harcèlement Étape 5 : Gestion des situations de harcèlement Réagir face à une situation de harcèlement Recevoir et traiter une plainte Conduire un entretien avec un salarié qui se dit harcelé et avec un salarié présumé harceleur. Support aux victimes : Ressources internes et externes disponibles Accompagnement et suivi des victimes Solutions adaptées et mesures disciplinaires Bâtiment BRONIMMO 2 Rue de l’Industrie L-4823 Rodange ou lieu de votre choix Lieu de formation Salles de cours équipées Accès WIFI Supports pédagogiques et techniques papiers et numériques L'utilisation d'un ordinateur portable est recommandée pour la prise de notes et les éventuels exercices RESSOURCES HUMAINES Définition du harcèlement moral Différence entre harcèlement moral et autres types de conflits au travail Les risques liés aux méthodes de management et à l'organisation de travail Signes et manifestations du harcèlement moral : les agissements s'apparentant à du harcèlement moral et les conséquences sur les victimes GESTION OPÉRATIONNELLE DES RH 30 Programme Durée : 1 demi-journée
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