Étape 1 : Les syndicats au Luxembourg Définition d’une organisation syndicale Les Chambres professionnelles Origine historique des syndicats Luxembourgeois Importance des syndicats au Grand- Duché de xxxLuxembourg Qui sont les non syndiqués 30 “N’exigeons pas le prix avant la victoire, ni le salaire avant le travail.” Maîtriser les étapes de négociation et de concertation avec les partenaires sociaux. Comprendre les enjeux et les intérêts des différentes parties. Mener les négociations dans le but d'obtenir un accord gagnantgagnant. Déjouer les pièges de la négociation de position. Arriver à créer une relation optimale entre la direction et les partenaires sociaux. La formation alterne les apports théoriques, la réflexion personnelle, les échanges avec le groupe, des mises en situation et/ou des exercices pratiques. Service Formation formation@rhlab.lu (+352) 26 50 08 43 (+352) 661 906 904 Objectifs Public Dirigeant d’entreprises, Responsables RH, gestionnaires de salaires, Département RH, personnes en charge de la communication, du contrôle ainsi que de la gestion des salaires, toute autre personne intéressée ou concernée par la matière. Contact NÉGOCIER AVEC LES SYNDICATS ET LA DÉLÉGATION DU PERSONNEL Pour une communication transparente et une négociation efficace Méthode d’apprentissage Moyens pédagogiques J. J. Rousseau Étape 6 : Les acteurs clés de la relation sociale et leurs objectifs Les dirigeants Les syndicats Les Ressources humaines Étape 7 : Les bonnes pratiques pour une gestion proactive des relations sociales Établir une communication transparente Stratégies à promouvoir Durée : 2 journées Tarif : 1 440 € HT (repas inclus) Langue : Format : Sessions 2025 : Dates disponibles sur notre site web www.rhlab.lu Étape 2 : Définition en enjeux des relations sociales en entreprise Définition des relations sociales en entreprise Objectifs des relations sociales Enjeux Étape 3 : Importance stratégique des relations sociales pour les dirigeants Efficacité du leadership Impact sur la performance organisationnelle Étape 4 : Rôle des relations sociales dans la gestion du changement Rétention de talents Image de marque de l’employeur Essence stratégique des relations sociales en xxxentreprise Étape 5 : Fondamentaux de la gestion constructive des relations sociales en entreprise Impacts de l’ADN de l’entreprise dans les relations xxxsociales 10 facteurs clés de base d’une gestion constructive xxxdes relations sociales Étape 8 : Quelles sont les différentes matières dont la connaissance est nécessaire à la gestion des relations sociales? Droit du travail et sécurité sociale Economie du travail Psychologie sociale Gestion des ressources humaines Techniques de négociation Étape 9 : Quelles sont les compétences nécessaires à la gestion des relations sociales? Écoute et empathie Problem solving attitude Étape 10 : Stratégies de prévention du conflit en entreprise ou du conflit au travail Les différentes composantes de l’attitude xxxconstructive Best practices Bâtiment BRONIMMO 2 Rue de l’Industrie L-4823 Rodange ou lieu de votre choix Lieu de formation Salles de cours équipées Accès WIFI Supports pédagogiques et techniques papiers et numériques L'utilisation d'un ordinateur portable est recommandée pour la prise de notes et les éventuels exercices RESSOURCES HUMAINES GESTION OPÉRATIONNELLE DES RH 36 Programme
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