Apprendre à donner du feedback

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MANAGEMENT & LEADERSHIP

APPRENDRE À DONNER DU FEEDBACK

MANAGEMENT & LEADERSHIP

Description

Pour développer la performance individuelle et collective.

“Accepte la critique des autres ! C’est le meilleur feedback pour améliorer et tes attitudes et tes habitudes.“

Dona Maurice Zannou (Sociologue)

Sessions

JANV. 2025 | 14

SEPT. 2025 | 30

Formation

Durée : 1 journée

Tarif HT : 790,00- € HT

TVA 3% : 23,70- €

Tarif TTC : 813,70- € TTC

Repas inclus

Langues :

Lieu de formation : RH Lab.
Bâtiment Bronimmo
2, Rue de l'Industrie
L-4823 Rodange

(ou lieu de votre choix)

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Programme

ÉTAPE 1 : ASSOCIER FEEDBACK ET COMMUNICATION MANAGÉRIALE
- Connaître la définition et les origines du concept de feedback
- Distinguer feedback et critique
- Identifier les composantes d’un feedback efficace
- Distinguer les différents types de feedback
- Identifier les avantages du feedback
ÉTAPE 2 : APPRENDRE A DONNER UN FEEDBACK DE QUALITÉ
- Comprendre notre peur de donner du feedback
- Adapter son discours à l’interlocuteur
- Pratiquer l’écoute active
- Intégrer l’importance du langage corporel
- Définir les conseils clés pour faire un feedback constructif à vos collaborateurs
- Définir sa méthode et mettre en pratique

ÉTAPE 3 : ACCEPTER LE FEEDBACK DE L'AUTRE
- Créer une culture du feedback dans l’entreprise
- Utiliser efficacement ses émotions et exprimer son désaccord de façon constructive
- Savoir prendre du recul
- Apprendre à être réceptif au feedback de l’autre
- Découvrir le modèle de Johari
- Mesurer l’importance de soigner son discours
Vous avez des questions ?
Nous avons les réponses.

Contact

Public

Toute personne ayant de l’interaction avec ses collègues, clients ou partenaires.

Méthodes d'apprentissage

La formation alterne les apports théoriques, la réflexion personnelle, les échanges avec le groupe, des mises en situation et/ou des exercices pratiques.